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:: 스튜어트 다이아몬드 “어떻게 원하는 것을 얻는가”우리는 매일 다양한 이해관계자들과 부대끼며 살아가고 있습니다. 때마다 상대방으로부터 내가 원하는 것을 얻어내는 것은 결코 쉬운 일이 아니죠. 이 책의 저자인 스튜어트 다이아몬드 교수님은 원하는 것을 얻어내는 방법 즉 협상법을, 일상적으로 활용할 수 있는 사례 중심으로 쉽게 풀어내고 있습니다. 무수히 많은 이론서들은 읽을 때도 어렵고 골치 아프지만 실생활에 적용하기에는 더욱 현실과 동떨어진 경우가 많은데, 이 책은 학생들로부터 얻은 실제 실패담 혹은 성공담 위주로 짜여 있어 읽을 때에도 부담이 많이 가지 않습니다. 저자는 원하는 것을 얻는 방법을 12가지로 압축하여 정리해 줍니다.1-목표에 집중하라. 2-상대의 머릿속 그림을 그려라. 3-감정에 신경 써..

공학을 전공한 엔지니어인 제가, 2010년 팀장님과 본부장님의 추천으로 경영학 석사 과정을 수료하게 되었습니다. 당시에는 몸에 맞지 않는 옷을 억지로 입는 것처럼 힘들었지만, 기억해 보면 생각하는 방식을 변화 시킨 내 인생에 있어 중요한 전환점이었습니다. 수강 과목 중 “협상”과목의 부교재가 바로 “Getting to YES”였습니다. 책은 얇고 어렵지 않으나, 책장을 넘기면서 계속해서 “아하! 이걸 몰랐었군!” 했던 기억이 납니다. 지금까지도 기억하는 후회의 순간에는 항상 더 나은 방법이 있었다는 것을 깨닫게 되더군요. 지금도 모든 상황에 있어 많은 반복적으로 선택과 갈등의 순간을 직면하고 있고, 이러한 순간에는 어김없이 “협상”이 필요함을 이 책은 저에게 알려주었습니다. 이 책이 말하는 몇 가지의 원..

우리는 항상 협상 속에서 살고 있다고 해도 과언이 아닙니다. 몇 백억 규모의 계약을 맺을 때, 옷값을 깍을 때, 아이들과의 대화를 나눌 때 등 협상이 없는 삶은 존재하지 않습니다. 이 책에서는 협상에 임하는 스스로의 모습을 보다 객관적이고 면밀히 바라보고, 상대의 머릿속 그림을 정확하게 그린 뒤 협상 능력을 향상시킬 수 있는 방법을 소개하고 있습니다. 누구나 원하는 것을 얻을 수 있다는 긍정의 메시지를 담고 있습니다. 이 책에서는 원하는 것을 얻는 협상법은 인간의 심리에 초점을 맞추고 있습니다. 또한 협상에서 중요한 것은 “상대방의 심리”라고 거듭 강조하고 있습니다. 인간의 심리와 상황을 보다 깊게 들여다보는 것, 즉 언제나 상대의 머릿속 그림을 그리라는 것입니다. 상대방을 이해하고 존중하면 아무리 다루..