세미나에서 최혜원 그룹장은 ‘2019년 금융업계는 금융과 디지털의 융합이 가속화 될 것’이라고 강조하면서 동시에 '사용자의 권익보호 측면에 대해 더 많은 고민을 해야 할 것'이라 전망했습니다. 그러면 지금부터 최혜원 그룹장이 세미나에서 발표한 내용을 함께 살펴보도록 할까요? [Digital] AI 몇해 전부터 채팅기반 서비스를 제공하고 있으며, 점점 채팅 자체에 대한 사업이 확대 되고 있습니다. 또 챗봇에 음성을 입혀 인공지능 스피커, 콜센터 전화상담 등 여러 음성기반 챗봇 서비스로 진화하고 있습니다. 금융권 내부적인 프로세스를 지원하기 위한 여러 Use Case도 현실화 되고 있습니다. 금융 상품을 판매할 때 과대광고를 하거나 고지에 대한 의무가 있음에도 불구하고 누락 하는 것에 대해 모니터링을 실시하..
지난 12월 13일 디지털데일리에서 주최한 ‘2019년 전망, 금융 IT Innovation’ 컨퍼런스 현장을 방문하기 위해 더 플라자호텔 그랜드볼룸을 찾아갔습니다. 2018년에 이어 2019년 금융산업은 또 한번의 큰 변화를 예고하고 있습니다. 이미 금융산업은 지난 2~3년간 인공지능(AI)기반의 업무 자동화와 RPA의 도입, 빅데이터 기반의 정보계 및 마케팅 인프라의 강화, 모바일 및 비대면 채널에 기반한 디지털 뱅킹 인프라의 확장 등 강력한 혁신을 진행해 왔습니다. 2019년에는 올해 정부의 ‘금융 데이터 혁신(My Data)’ 정책을 포함해, 보다 유연해진 금융 클라우드의 허용 등으로 금융 IT 인프라 운영 전략 자체에 큰 변화를 예고하고 있습니다. 각종 법령 및 규제에 즉각적으로 대응하기 위한 ..
국내 2호 인터넷전문은행 카카오뱅크가 지난 8일 가입계좌 수 200만을 돌파하며 금융 업계에 큰 반향을 일으키고 있습니다. 업계에서는 카카오뱅크의 인기에 대해 “가입자 4200만명의 카카오톡을 기반으로 한 마케팅과 대세 아이콘, 아울러 복잡한 가입 절차가 필요 없는 금융 서비스가 강점”이라고 진단합니다.금융업은 예전부터 IT를 기반으로 한 신기술을 접목시켜 고객 서비스를 강화하는데 매우 도전적인 인더스트리입니다. 고객 유치와 만족을 위해 사회와 문화가 요구하는 지향점에 경쟁사보다 한발이라도 더 나아가기 위해 치열하게 노력하고 있습니다.이런 배경으로 지난 5월에 열린 핀테크 포럼에서 스탠다드차타드(SC)그룹 CIO인 마이클 고리츠(Michael Gorriz)가 언급한 미래 금융업의 4가지 키워드는 우리가 ..
시스템 테스트 전문 솔루션 'NEXCORE 테스트 매니저'의 클라우드 서비스화 추진단발적인 시스템을 개발할 때마다 솔루션 구매할 필요 없이 간편하게 빌려 쓰면 돼인터넷 전문은행 등 빠르고 안전한 ICT융합 서비스 개발 수요 많은 곳에서 호응 기대빠르고 쉬운 테스트 방식과 시스템 결함 사항 실시간 추적-관리 기능 갖춰 SK주식회사 C&C가 개발 플랫폼인 넥스코어, 빅데이터∙융합보안 등 ICT융합솔루션∙플랫폼, 금융 IT서비스 특화 플랫폼에 이어 IT서비스 수행 현장에서 활용되는 요소 기술의 클라우드 서비스화에 나선다. SK주식회사 C&C는 현재 구축중인 판교 클라우드 센터가 올 상반기 오픈하면 ‘NEXCORE 테스트 매니저’를 SaaS(Software as a Service)형태로 제공한다는 계획이다. S..
SK주식회사 C&C, IBM과 판교에 '클라우드 센터' 공동 구축클라우드 사업 협력을 통해 5년간 2천억원 이상의 클라우드 사업 규모 창출 기대SK주식회사 C&C, 표준형 IT서비스와 ICT 융합 솔루션은 물론 강소 IT기업의 솔루션을 SaaS · PaaS로 제공IBM, 판교 클라우드 센터 활용해 한국 고객 위한 자체 IaaS · SaaS · PaaS 서비스 제공할 것 SK주식회사 C&C와 IBM은 공동으로 국내외 퍼블릭 클라우드 시장 공략을 가속화 한다. 양사는 이번 클라우드 사업 협력을 통해 5년간 2천억원 이상의 클라우드 비즈니스 규모를 창출할 것으로 기대하고 있다. 양사는 글로벌 성능과 강점이 검증된 IBM의 클라우드 기술에 SK주식회사 C&C의 풍부하고 다양한 SI 역량과 경험을 접목해 클라우드..
SK주식회사 C&C(대표이사: 박정호 사장, www.sk.co.kr)는 15일 KB국민은행 태블릿 브랜치 시스템 구축 사업을 수주했다고 이날 밝혔다. 태블릿 브랜치는 은행 직원이 은행 전산 시스템을 이용할 수 있는 태블릿PC를 들고 고객을 찾아가 은행 창구를 통해서만 할 수 있었던 금융상품 신규가입과 통장개설, 카드발급 신청, 대출업무 등 금융서비스를 제공하는 신개념 방문채널 서비스다.이번 사업은 은행권의 비대면채널을 통한 금융거래 증가에 발맞춰 태블릿PC를 기반으로 한 업무상담은 물론, 은행의 상품 거래 완결이 원스톱으로 가능한 ‘찾아가는 영업(아웃바운드 영업)’ 시스템 구축을 위해 추진됐다.SK주식회사 C&C는 기존 KB국민은행 지점 창구에서 처리하는 업무를 태블릿PC를 기반으로 외부에서 바로 처리할..
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