'에이브릴 에반젤리스트'에 해당하는 글 5

[Aibril Evangelist 채원우] 챗봇 서비스, 만들 때 고려할 점은?

1. 챗봇의 Persona 정의 (Ex : 원하시는 상품명을 입력하세요 (X) → 찾으시는 상품에 대해 말씀해주시면 친절하게 안내해드리겠습니다 (O) )2. 시나리오 및 분기점 설정대부분의 경우, 발화의 시작은 챗봇이 먼저 하는 것이 이용자와의 전체 대화를 원하는 방향으로 이끌어 가기에 좋습니다. 이용자가 먼저 발화할 경우 예상치 못한 이야기로 시작할 수 있기 때문에 대응이 어렵습니다.그리고 이용자가 단답형 또는 간단한 문장으로 대답할 수 있는 구조로 구성하는 것이 보다 효율적입니다. 마지막으로 이용자가 대답할 수 있는 문장에 대해 가능한 한 많은 가능성을 염두해 두고 각 발화 문장 별로 분개를 구성하셔야 합니다. 하나의 질문에 대해 이용자는 일반적으로 3가지 유형의 대답을 하게 됩니다. (Yes, Ne..

Aibril
2017.12.01 08:49

[Aibril Evangelist 백승윤] Watson Personality Insights, 성향분석 서비스 소개 및 데모 이용해보기

지난 9월 16일 ‘Aibril Opening Day’ 론칭 행사 이후 다양한 산업과 서비스 영역에서 많은 관심을 가져주시고 있는데요. 특히, 개인의 성향분석을 기반으로 다양한 서비스에 활용할 수 있는 PI(성향 분석 서비스, Watson Personality Insights)를 소개 드리고자 합니다. IBM 왓슨 역시 PI(성향 분석 서비스 Watson Personality Insights)를 활용하여 도입한 사례가 있는데요. 바로 시각장애인 안내견 훈련 서비스 입니다. 미국의 통계 자료에 따르면 시각 장애인 안내견이 되기 위해 개 한마리 당 평균 20개월의 훈련기간 및 약 5만불(한화 5,500만원) 정도의 비용이 발생된다고 합니다. 이 중 안내견 합격률은 30%밖에 안된다고 하네요. 비용절감과 안내..

Aibril
2017.10.11 10:21

[Aibril Evangelist 김남일] Aibril Chatbot Framework 활용하기

대화 서비스(Watson Conversation)API Tool을 활용하여 챗봇을 개발해 보신 분은 아시겠지만, 인사말부터 시작해서 인텐트를 생성하고, 그에 관련된 질문을 입력하고, 새로운 질문이 들어왔을 경우 이를 재학습 하기까지 수많은 반복 작업과 데이터에 대한 고민이 수반되어야 함을 아실 수 있을 것입니다. 그래서 간혹 Aibril은 이런 질문들을 많이 받고 있는데요. “혹시 미리 만들어진 대화 모델은 없나요?”“현재까지의 대화 내용에 대한 통계를 볼 수 있는 방법은요?”이런 많은 고민들을 조금이나마 덜어드리고자, Aibril은 ‘Chatbot Framework’을 만들게 되었습니다. ‘Aibril Chatbot Framework’ 통해 기본적인 인사말이나 특정 도메인에 대한 질문에 개발자의 대화모..

Aibril
2017.09.19 09:37

[Aibril Evangelist 윤지언] 무박 2일 열정의 현장! "에이브릴 미니 메이커톤"

지난 8월 12일 토요일, 한 여름의 뜨거운 태양보다 더 HOT한 곳을 다녀왔답니다. 바로, AIBRIL Mini Makeathon이 열리는 팹랩(FabLab)_서울입니다. 팹랩(FabLab)_서울은 이전 ’에이브릴 워크샵’때 방문한 적이 있습니다. 이곳을 다시 한번 소개해드리자면, '제조 연구실(fabrication laboratory)'의 준말로 상상하는 거의 모든 것을 만들 수 있는 미래형 아티스트들의 공동 대장간이라고 할 수 있습니다. 메이커톤(Makeathon)은 ‘만들다(Make)’와 ‘마라톤(Marathon)’의 합성어로 주어진 과제에 맞춰 팀 별로 기획부터 제품의 구현까지 전 과정을 진행하는 대회인데요. AIBRIL Mini Makeathon도 이처럼 참가자들이 팀을 이루어 AIBRIL A..

Aibril
2017.08.18 11:12

[Aibril Evangelist 류승균] Conversation API 간단하고 쉽게 이용해보기 2편

1. 대화 셋 사고 정리도 그리기. 2. Node 작성하기. 아직 Dialog 화면에 아무것이 나오지 않죠? 저는 1편에서 먼저 진행한 Intents와 Entity를 완성해 놓았다고 가정하고 진행하도록 할게요. 초록색으로 Create라고 되어있는 버튼을 누르시면, 아래 그램과 같이 기본적으로 2개의 Node가 자동으로 생성되어 있는 것을 볼 수 있습니다. 2개의 노드는 ‘환영인사’와 ‘기타’입니다. ‘환영인사’는 대화 모드에 접속을 하는 순간 환영인사를 하도록 설정되어 있기 때문에 나오는 것입니다. 같이 환영인사 노드를 살펴볼까요? ‘환영인사’ 노드를 클릭하시면 다음과 같은 화면이 나옵니다. ‘환영인사’노드를 천천히 살펴볼게요. 제일 위 ‘환영 인사’ 라는 글자를 볼 수 있는데, 이것은 단순히 해당 No..

Aibril
2017.08.10 08:49