SK㈜ C&C, 현대해상화재보험㈜ ‘영업 포털 시스템’ 구축 완료
설계사·대리점·영업관리자 맞춤형 포털 구현…업무 처리속도 30~40%이상 향상에이브릴(Aibril) 기반의 인공지능 챗봇 통해 영업조직의 업무 지원 SK㈜ C&C(사업대표 사장:안정옥, www.sk.co.kr)는 22일 보험 설계사의 디지털 업무 혁신을 이끄는 ‘현대해상화재보험㈜ 영업 포털 시스템’ 구축을 완료했다고 밝혔다. 보험 가입 설계·청약 처리 업무 프로세스 개선과 금감원 정보보호 규정에 따른 망분리는 물론 ▲개방형 차세대 웹표준 기술인 HTML5 ▲딥러닝 기반의 인공지능 챗봇 ▲사용자 맞춤형 환경 개선(UX) 등이 적용됐다. SK㈜ C&C는 영업 포털도 초급 설계사부터 고급 설계사·대리점 사용인(GA)·관리자 맞춤형으로 구현했다. 본인이 사용하지 않는 기능과 메뉴들은 없애고 나에게 필요한 기능과..
SK㈜ C&C, ‘롯데손해보험 L Insurance 플랫폼 구축 사업’ 착수
- 통상 2~3년 걸리는 보험사 Core 시스템 구축 기간을 15개월로 크게 단축- 보험 업무 전반에 걸쳐 우수성과 안정성이 입증된 참조 모델 적용- 시스템 기반의 고객·현장·상품 중심의 보험 서비스 향상과 보험 업무 혁신 추진 - 에이브릴 적용한 ‘언더라이팅 어드바이저’도 개발 예정 SK㈜ C&C가 구축 기간은 낮추고 인공지능(AI) 기반의 디지털 금융 수준을 높이며 가장 효율적인 ‘롯데손해보험 L Insurance 플랫폼 구축’에 나선다. SK㈜ C&C(사업대표: 안정옥, www.sk.co.kr)는 12월20일 ‘롯데손해보험(대표이사 김현수) 전산 시스템 고도화 구축 사업’을 착수했다고 이날 밝혔다.이번 사업은 고객의 다양한 보험 수요에 따른 ‘보험 신상품의 적시 개발’과 소비자보호관점의 서비스 개선..
인공지능 서비스 주인공은 '나야 나', 에이브릴(Aibril)포털을 소개합니다!
데이터 활용의 전성시대, 사용자의 질문에 최적의 답과 인사이트를 제공하는 SK주식회사 C&C의 인공지능 에이브릴은 방대한 양의 데이터를 습득해 금융, 의료, 제조, 유통 등 다양한 산업 군에서 서비스를 창출해내며 모든 기업들의 손쉬운 데이터 사업화의 길을 개척해나가고 있습니다. 즉, 인공지능 서비스 개발의 대중화가 혁신을 만들어내는 중심에 있는 셈 입니다. 먼저 Aibril 서비스(Watson API)에는 어떤 것들이 있는지 알아보도록 할까요? 에이브릴 포털의 대화서비스를 사용하면, 자연어 입력을 이해하고 머신러닝을 통해 사람들의 실제 대화와 유사한 방식으로 고객들에게 반응하는 애플리케이션을 구축할 수 있습니다. 또 페이스북, 트위터, Slack과 같은 즉각 상호작용이 가능한 메시징과 SNS 플랫폼 상의..
SK C&C, 동부화재 ‘100年 성장동력’ 차세대 시스템 성공적 가동
SK C&C(대표 : 정철길 사장, www.skcc.co.kr)는 동부화재(대표: 김정남 사장, www.idongbu.com) 차세대 시스템을 지난 6일 성공적으로 오픈한 데 이어 조기에 안정화되고 있다고 28일 밝혔다. 동부화재 차세대 시스템 프로젝트는 지점·대리점·설계사·고객 등 10만명이 넘는 손해보상조직과 일반고객이 동시에 사용할 수 있도록 일반·자동차·장기 보험 등 8개 기간계 업무영역과 74개 경계시스템을 아우르는 대규모 사업이다. 2013년 7월부터 진행된 이번 사업의 성공요인으로는 무엇보다 동부화재 최고 경영층의 적극적인 지원과 신속한 의사결정, 사업 초기부터 IT · 현업 실무 담당자 프로젝트 참여 등이 꼽히고 있다.동부화재 김정남 사장은 오픈·개발·테스트 등 프로젝트 중요 단계마다 “이..
