SK㈜ C&C의 DT PoC센터를 말하다, 제조 Digital 사업팀 장기주 수석 인터뷰 ‘우리회사도 Digital Transformation? 더 이상 고민하지 마세요!’

요즘 선진국의 제조업체들은 4차 산업혁명이라 불리는 Industry 4.0을 통해 제품, 생산공정 등, 제조분야의 여러 다양한 업무에 Digital기술을 접목하여 기존 비즈니스 측면에서의 새로운 영역을 제시할 뿐만 아니라 새로운 비즈니스 모델을 만들어 가고 있습니다. 인공지능, 빅데이터 등의 뉴 ICT영역의 출현과 함께 한치 앞을 내다볼 수 없는 제조업 환경은 제조 공정뿐만 아니라 제품에 혁신적인 변화가 불가결함에 따라 수익성을 확보하고 지속가능경영을 추구하기 위해 최적의 디지털 전환을 필요로 하고 있는 현실 입니다.

4차 산업혁명 시대에 제조 기업들의 디지털 혁신을 함께 고민하고 있는 SK㈜C&C는 지난 5월 서울 양재동 엘타워에서 열린 ‘제조산업 혁신을 위한 ‘Digital Transformation(DT)세미나’를 개최하며 업계 최초로 ‘제조 분야 ‘DT PoC(Proof of Concept, 개념검증)센터’를 올 하반기 중 오픈 한다고 발표했습니다. 제조영역의 다양한 고객들에게 클라우드 제트 기반의 온 디맨드(On Demand, 수요자 중심의 시스템)가상 환경은 물론 제조 기업이 필요로 하는 모든 유형의 분석서비스 즉, ‘DT Full Service(DT종합서비스)’를 PoC플랫폼에서 한번에 제공 하겠다는 계획입니다.

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다양한 제조 영역에 속한 기업들의 성공적인 DT를 지원하기 위해 업계 최초로 클라우드, 빅데이터, 인공지능 기술을 활용해 기업에게 맞는 최적의 디지털 전환을 직접 수행하고 확인해 볼 수 있는 공간을 구축하며 올 하반기 오픈을 목표로 막바지 작업에 열중하고 있는 SK㈜C&C의 제조 Digital 사업팀 장기주 수석을 만나 ‘DT PoC센터’의 자세한 이야기를 들어보았습니다.

"SK㈜ C&C의 DT PoC(Proof of Concept, 개념검증)센터를 간단히 소개 바랍니다."

4차 산업혁명시대의 도래를 앞두고 여러 분야에서는 변화를 잘 수용하기 위한 준비의 움직임이 분주합니다. 기업들 또한 4차 산업혁명에 대비하여 Digital Transformation 추진을 고민하고 있지만 많은 기업들의 가장 큰 고민 거리는 “어디서, 어떻게, 무엇을 가지고 시작하지?”라는 것입니다. 이와 같이 다양한 분야에서 고민하고 있을 기업들의 DT를 위해 구축되어질 DT PoC센터는 DT의 가장 중심이라고 할 수 있는 Cloud기반의 BDA/AI를 근간으로 당사의 DT관련 핵심역량을 서비스화하여 해당 고객들에게 DT추진의 Value를 조기에 확인할 수 있도록 지원하며 더 나아가 기업들의 DT추진 Initiatives를 제공합니다.

"업계 최초인 DT PoC센터를 기획하게 된 배경은 무엇인가요?"

SK㈜C&C는 수년 동안 큰 규모의 제조분야 Biz의 DT를 추진함에 있어 최근 그 Value가 가시화되고 있는 시점이라고 할 수 있습니다. 이 과정에서 Data 기반 경영이라는 핵심 동인이 자리잡고는 있으나, DT를 앞두고 현장 및 공정에서 Data를 활용한 혁신적인 Value가 창출 될 수 있을까 하는 고객의 의구심과 그에 따른 거부감은 우리가 고객과 함께 극복하고 개선해야 할 중요한 요소라는걸 인식하게 되었습니다. 이를 해결해 나가는 중요한 단계가 결국 DT PoC라고 볼 수 있습니다. DT PoC센터는 한마디로 SK㈜C&C가 보유한 Cloud역량과 Big Data분석, 그리고 AI활용역량을 모두 결합한 서비스로 고객 DT추진을 신속하게 또한 훨씬 용이하게 지원해 줄 것을 자신합니다.

"당사 DT PoC센터의 주요 지원 서비스에 대해 설명 부탁 드립니다."

DT PoC센터의 핵심 서비스는 Big Data분석을 고객과 직접 수행하여 Value를 확인할 수 있도록 지원한다는 점입니다. 또한 그 기반 인프라를 Cloud Z를 활용함으로써 고객의 초기부담을 덜어주게 되며 초기 인프라 구축 및 기타 역량 확보에 소요되는 시간을 단축함으로써 전체적인 DT를추진함에 있어 신속하고 유연한 의사결정이 가능하도록 지원합니다. 아울러 당사의 데이터분석 역랑과 AI를 활용한 공정 최적화의 방법론을 혁신적으로 Upgrade해 줄 수 있는 Lean Start의 마당을 제공합니다.

[클라우드 기반 DT PoC 플랫폼]

"SK㈜C&C의 PoC센터는 많은 제조기업들의 Digital Transformation에 있어 어떤 효과와 가치를 만들 수 있을까요?"

곧 Open 예정인 SK㈜C&C의 제조DT PoC센터를 통해 당사의 서비스를 이용하는 고객은 DT를 위해 준비하는 단계에서 인프라구축 투자와 이에 따른 Cloud, Open source, 그리고 데이터 분석 도구 등의 복잡한 New ICT 영역의 역량확보에 대한 고민 없이 지금 바로 DT추진을 시작할 수 있는 기반을 보유하게 됩니다. SK㈜C&C가 가진 국내 최고의 New ICT(Cloud/AI/BigData)에 대한 역량들이 결집된 Cloud기반 서비스 형태로 제공함으로써 고객의 PoC 과제 이후 진행되는 DT 본 사업 또한 리딩해 나갈 수 있는 탄탄한 기회를 확보하는 것이 가장 큰 효과라고 할 수 있습니다.

"보도자료를 보면 “고객들은 PoC 실행을 위해 인프라를 따로 투자할 필요 없이 데이터만 가져오면 2주만에 DT전환을 검증 할 수 있게 될 것”이라고 설명했는데 좀 더 자세한 설명 부탁 드립니다." 

현재 많은 기업들이 DT를 고민하고 있으며, Biz.핵심 영역에서 중요한 프로세스가 어디인지와 그 프로세스에서 DT에 성공한다면 분명한 Value가 있을 것으로 기대하는 영역이 존재합니다. 하지만 어디서부터 어떻게 시작해야 할지 막막해 하고 있는 기업들이 많은 것이 현실 입니다. 이러한 핵심 프로세스의 Data를 당사 전문가들과 함께 분석하게 되면 고객이 생각하고 있는 것 이상으로 매우 짧은 기간에 그 해법을 찾아 낼 수 있게 됩니다. 물론 고객의 Data 상황에 따라서 분석 준비에 소요되는 기간이 다소 차이가 있을 수는 있습니다.

"SK㈜C&C의 DT PoC센터에 대하여 더 자세한 설명이 필요하거나 문의사항이 있는 기업은 어떤 절차를 통해 상담을 받을 수 있는지 안내 바랍니다."

당사 각 조직별 영업대표 및 CloudZ 포탈(https://www.cloudz.co.kr/)내에 서비스를 등록해서 상담 신청을 받을 수 있습니다. 다양한 채널을 통해 요청을 접수 받게 되면 저희 제조 DT추진담당에서 해당 영업조직과 함께 고객에게 연락을 취해 신속한 서비스 제공이 이루어지도록 할 계획입니다. 향후 전체 산업 영역으로 확대될 경우를 대비해 서비스 신청/접수/이용 절차는 점차 개선해 나갈 예정입니다.

"끝으로 향후 PoC센터의 운영 계획에 대해 말씀해 주시기 바랍니다."  

현재는 제조부문에서 제조기업을 대상으로 우선적으로 진행할 계획이지만, 통신/금융/물류서비스 등 전 산업 영역에서 DT를 추진하고자 하는 모든 기업들을 대상으로 서비스 확장이 가능함에 따라 향후 점차 그 범위를 넓혀갈 계획입니다. 아울러 당사 Big Data솔루션을 SaaS로 전환 하게 되면 전문가 지원서비스와도 분리하여 당사 서비스 선택에 대한 범위도 다양해 지도록 전개해 나갈 예정으로 여러 기업들을 대상으로 디지털 혁신 기업으로의 전환을 돕겠습니다.