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챗봇! Aibril A-Chat(에이챗)이면 나도 만들 수 있다 (2편)

누구나 사용하기 쉽게 구성된 A-Chat(에이챗) 실행기를 지난 포스트에서 다뤘는데요. 두번째 A-Chat(에이챗) 실행기에는 API-Key를 이용해 WEB SDK와 페이스북 메신저, 카카오톡 연계에 대해 알아볼까 합니다.  또한, 고객과의 소통을 늘리기 위해 기업에서 많이 사용하는 페이스북 페이지와 카카오톡 플러스친구를 통해 고객에게 익숙한 메신저 서비스에도 연결이 가능토록 소스를 제공하고 있답니다. 그럼 지금부터 챗봇 프레임워크, A-..

Aibril
2018.04.17 10:59

챗봇! Aibril A-Chat(에이챗)이면 나도 만들 수 있다 (1편)

이럴때면 누군가가 내 일을 해줬으면 하는 바람도 많이 생기기 마련이죠. 특히 많은 자료를 살펴보거나 고객의 불편사항을 처리하는데 오랜 시간이 걸린다면 업무 효율을 위해서라도 누군가 업무를 도와줘야 합니다.  수많은 정보가 쌓여가는 회사와 수많은 정보를 다루는 전문가는 빠른 시간 내에 필요한 정보를 찾아내는 것이 중요한데요. 우리에게 너무도 익숙한 메신저 UI를 통해 정보에 접근하고 활용할 수 있다면 바쁜 하루의 시간을 200% 활용할 수 ..

Aibril
2018.04.06 09:24

고객경험을 향상 시켜주는 챗봇 프레임워크 "A-Chat"

24시간 고객을 응대하고, 대화를 통해 원하는 상품을 캐치해서 추천해주는 챗봇 서비스를 도입하는 기업이 많아지고 관련 콘텐츠도 자주 소개되고 있는데요. 누구나 이야기하는 그저 그런 챗봇 이야기가 아닌, 누구나 구축할 수 있는 챗봇 이야기를 해보려 합니다.채팅 프로그램 맥스를 아시나요?SK주식회사의 에이브릴(Aibril)은 IBM 인공지능 왓슨(Watson) 기반의 챗봇 프레임워크를 통해 인공지능에..

Aibril
2018.04.03 16:45

[AIBRIL 솔루션 시리즈] #1. AIBRIL A-Chat

고객경험을 한층 높여주는 챗봇 프레임워크 "AIBRIL A-Chat"하루에도 수십 번씩 울리는 카카오톡은 5천만 국민 중 3,600만 명이 사용하고 있는 대표적인 메신저죠. 이제는 전화보다 메신저를 통해 사람과 더 많이 대화를 하고, 우리에게 익숙한 비대면 대화 방법은 개인을 넘어 기업이 고객을 만나는 CS영역과 상품을 추천해주는 마케팅 영역까지 확대되고 있습니다.24시간 고객을 응대하고, 대화를 통해 고객이 원하는 상품을 캐치해서 추천해주..

Aibril
2018.03.22 14:34

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