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2018년 챗봇 트렌드를 전망하다

챗봇은 고객의 기대에 부응했을 뿐 아니라 기업의 비용을 절감해 주는 즉각적이고 개인화된 고객 대응 방식으로 고객 서비스의 혁신을 일으켰습니다.  전문가들은 2018년에는 더 많은 챗봇 혁신을 가져올 것으로 전망하고 있습니다. 이미개발자들은 새로운 고객 경험을 시장에 선보이기 위해 노력하고 있습니다. 챗봇은 계속 새로운 기술의 한계까지 밀고 나가고 있으며 더 많은 기능이 탑재될 예정입니다.  챗봇의 혁신 트렌드에 발맞춰&nb..

Digital Transformation
2018.02.01 09:20

[김인범의 '지금은 오픈소스 시대'] NoSQL의 선두주자, MongoDB (3화)

지난 2화(http://blog.skcc.com/3225)에 이어 MongoDB에 대한 마지막 이야기를 진행하도록 하겠습니다. MongoDB 편을 진행하는 과정 동안 MongoDB의 release update가 이루어져 이번에는 MongoDB 3.4 버전에 대한 이야기를 잠깐 하고 넘어가도록 하겠습니다.기존 release 업데이트에 비해 3.4는 그렇게 큰 변화가 없었습니다. 하지만 그 와중에도 나름의 의미 있는 변화는 존재했으며, 이에 대..

Storyteller/Smart Story
2017.03.20 08:50

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