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글로벌 게임 런칭도 이제는 클라우드제트 원스톱 서비스로

  글로벌 인프라 No.1 서비스인 클라우드 Z, 게임 컨설팅 & QA 분야의 No.1 서비스인 IGS, 매니지드 서비스의 No.1 굿어스 3사가 모여 게임 산업에 특화된 ‘All-in-One Package’ 서비스를 만들었습니다. ‘All-in-One Package’의 목표는 개발사가 게임 기획과 개발에만 집중할 수 있도록 돕는 것입니다. 시간, 비용, 인력 부담이 큰 QA, 고객지원과 과금 등의 비즈니스 기반 구축, 원..

Cloud Z
2018.03.22 08:54

2018년 클라우드 컴퓨팅 5대 트렌드

 SaaS(Software as a Service)는 비즈니스와 소비자들이 클라우드 서비스를 맛볼 수 있도록 문을 열어 놓았습니다. IaaS(Infrastructure as a Service)와 PaaS(Platform as a Service)의 성장은 퍼블릭과 프라이빗 부문에서 사용할 수 있는 클라우드 솔루션의 수를 늘려 놓았습니다. 올해에는 많은 조직들이 클라우드가 보장하는 단순성과 고성능을 활용하게 될 것입니다.&nb..

Digital Transformation
2018.01.08 16:40

고객경험을 향상 시키는 인공지능, 챗봇

인공지능(Artificial Intelligence, AI)은 비즈니스를 급격하게 변화시키고 있으며, 인공 지능을 활용해 개발되고 있는 챗봇은 실용적인 고객 서비스 채널로 자리매김하고 있습니다. 최고의 챗봇 솔루션은 고객이 사람과 대화하는지, 컴퓨터와 대화하고 있는지 여부를 판단할 수 없는 고객경험을 제공하는 것입니다. 이같이 인공지능은 고객의 요청과 질문에 대한 내용을 인식하는데 많은 도움을 주고 있습니다.  일반적으로 고객서비스..

Aibril
2018.01.02 17:31

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